ok375 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web ok375.io và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động ok375 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Mọi tương tác của bạn với đội ngũ hỗ trợ khách hàng ok375 qua email, Zalo, Telegram hoặc live chat.
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do ok375 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà ok375 có thể liên kết đến. ok375 không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên thứ ba đó và khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng bên ngoài.

ok375 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi cho ok375.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng Internet (ISP), vị trí địa lý cấp thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, trang đã xem, thời gian truy cập, hành động trên giao diện, lịch sử cá cược và giao dịch tài chính.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 6 của Chính sách này.

ok375 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận lệnh cược và phân phối tiền thưởng.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, kiểm tra độ tuổi (18+), phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo giao dịch, trả lời yêu cầu hỗ trợ, thông báo về thay đổi dịch vụ hoặc chính sách.
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, cashback hàng tuần và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định luật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện các cuộc tấn công mạng, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và điều tra các sự cố bảo mật.

ok375 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông tin khuyến mãi, ok375 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: ok375 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.

ok375 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm casino, nổ hũ, đá gà cho ok375 có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng hoạt động bình thường.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được cấp phép nhận dữ liệu danh tính của bạn để thực hiện quy trình xác minh theo quy định pháp luật.
• Cơ quan pháp luật: ok375 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Kiểm toán và pháp lý: Các công ty kiểm toán độc lập hoặc tư vấn pháp lý có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ được ủy quyền.

Tất cả các bên thứ ba nêu trên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã nêu.

ok375 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu

Những cookie này hoàn toàn cần thiết để nền tảng hoạt động. Chúng duy trì phiên đăng nhập của bạn, ngăn chặn tấn công CSRF và đảm bảo các giao dịch được thực hiện an toàn. Bạn không thể từ chối cookie thiết yếu nếu muốn sử dụng dịch vụ ok375.

Cookie phân tích hiệu suất

Cookie này thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, tốc độ tải trang. Dữ liệu này giúp ok375 cải thiện trải nghiệm người dùng liên tục.

Cookie tùy chỉnh giao diện

Lưu lại các tùy chọn hiển thị của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích, giúp bạn không phải cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.

ok375 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok375.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ok375 cung cấp tùy chọn xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp với giám sát bất thường theo thời gian thực để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok375 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên ok375 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân.

Mặc dù ok375 áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của mình.

ok375 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ok375 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hay nhận dạng lại.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ok375:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà ok375 đang lưu giữ về bạn. ok375 sẽ cung cấp trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi (như thông tin KYC) có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu ok375 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ok375 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu ok375 cung cấp dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

ok375 áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok375 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp lý.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và quá trình KYC sẽ xác minh thông tin ngày sinh từ giấy tờ tùy thân. Nếu ok375 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

ok375 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và trong mục lục bên trái.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ok375 trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok375 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok375 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo: ok375.support
• Telegram: @ok375official
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.